3 Suisses: 20% d'effectifs en moins

Le bal des licenciements dans le secteur de la vente à distance est encore ouvert ! Après La Redoute et la Camif, c'est au tour de 3 Suisses France, classé deuxième du marché français dans son secteur, de limoger 2.930 salariés, soit 674 postes en moins.

Le plan annoncé par 3 Suisses prévoit la suppression de 354 postes dans les centres d'appels de Lyon, Marseille, Nantes, Nancy et Rouen. Leurs activités seront centralisées dans un centre unique de relation client sis à Croix dans le Nord. Ce nouveau centre accueillera 150 emplois. Les autres suppressions concernent l'externalisation du traitement du courrier -112, la logistique -104 postes et les services centraux -104.

La direction de 3 Suisses affirme que les salariés des centres d’appel régionaux et du traitement de courrier recevront « une proposition d’emploi équivalente en contrat à durée indéterminée près de leur lieu de résidence. Des entreprises spécialisées seraient en capacité d’accueillir ces salariés et pourraient également proposer des solutions innovantes de télétravail. »

Le plan de restructuration prévoit une réorientation stratégique, pour enrayer le déficit de 28 millions d'euros cumulé en 2008. L'objectif est notamment de faire passer la part du chiffre d'affaires réalisé sur Internet de 40 % à 65 % d'ici à deux ans.

Photo: resfdn.org